任天堂Wii Uが壊れたので修理に出してみました。

任天堂Wii Uを購入してから１年くらいたった頃、ゲームリモコンが作動しなくなり、TV画面でゲームができなくなってしまいました。
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症状としては、wii Uリモコンが全く反応しなくなり、TV画面を見ながらマリオカート等のゲームが出来なくなり、本体が悪いのかセンサーバーが悪いのかよくわかりません。

当分の間、Wii Uパッド（画面付きのコントローラ）の小さな画面を見ながらゲームをしていた状況。

説明書を見ながら一から手順どおりやっても、うまく作動せず任天堂サービスセンターへ電話。

症状を説明したところ、状況を確認するため、指示通り一から設定をしました。

しかしながらうまく作動しないことから、本体とリモコンが故障している可能性があるとのことで、京都府にある任天堂サービスセンターへ配送することになりました。

配送は配送料が安いハコブーンを利用。

本体とリモコン、Wii Uパッド、センサーバーを丁寧にプチプチ梱包し、５ｋｇ以上ありましたので、送料は横浜から約９００円。

登録したメールアドレス宛に、配送日の翌日に京都府の任天堂サービスセンターへ到着し、修理の受付メールを頂きました。

数日後サービスセンターから、修理案内が来てみたところ、「リモコンの基盤が壊れている」とのこと。
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案内文書
「リモコンプラス２本（マリオ・白）に故障がみられました。今回は以下の費用にて、リモコンプラス２本を交換させて頂きました。再度詳しくお調べ致しましたところ、ＷｉｉＵ本体に異常がみられましたので、修理させて頂きました。再度お手元にてご確認お願い致します。尚、修理に際し、本体システムを最新版に更新致しました。」

その他のWii U本体、Wii Uパッド、センサーバーに故障ありませんでした。

修理費用は、リモコン基盤代１０００円×２台、交換作業代である技術料が１８１０円、WEB割引１９１円。

合計約３，９００円
※日本郵便による代金引換便で、配送料は無料でした。